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時のゆりかご

返品保証制度

この制度は、現物を見ていないので購入をためらっている人のために、「時のゆりかご」の品質とパワーチャージを確かめてもらいたいと思い取り組む新たな制度です。
従来通り、通信販売法に基づく8日以内の返品期間とは別に、満3ヶ月までを対象とします。
趣意までお読みいただき、ご理解の上、購入時までにメールなどでお申込みください。

保証の範囲
商品の発送翌日より満1ヶ月目まで 購入金額の10%を償却した金額
満3ヶ月目まで 毎月10%を償却した金額
返金保証の条件
1) 返品保証制度は事前の登録が必要で、登録料として金500円をいただきます。
2) 返品の際は事前に連絡をいただき、期日の判断は返品商品の到着日といたします。
3) 発送はお客様の負担でお願いいたします。
4) ZENCRAFT・たくみ屋からの正規購入、または工房での直接購入に限ります。
5) ZENCRAFTが発行する返品保証書の必要事項に記入されたもののみ返金します。
6) 現品が問題なく作動し、梱包の不良等による損傷のないものに限ります。
7) 6)に問題がある場合は、新たに査定金額を提示いたします。
8) 消費税は会計処理等の都合により返金は出来ません。
返戻金額
1ヶ月目まで 27,900円 (収納ケース込み 34,313円)
2ヶ月目まで 24,800円 (収納ケース込み 30,500円)
3ヶ月目まで 21,700円 (収納ケース込み 26,688円)

工房からの趣意

 2003年9月よりインターネットを通じて「時のゆりかご」をハンドメードで製作し販売をしております。
 お蔭様で1700台以上を全国のお客様にお送りしておりますが、時計店・家電店などで実際に手にとって見られるものでないために、そのフォローとして取り組む制度です。
 今までの返品は8台(返品率1%以下)で、カチッ音が耳障り3台、時計が真正品でないことが発覚1台、ロレックスのデイトナが巻上げない1台、などですが詳しくは「情報開示」をご覧ください。
 デイトナに関しましては、別の時計をお持ちのお客様からもチャージできない報告はありましたが、メンテナンスが必要なコンディションのもので、そのすべてがOHにより問題は解消しているのですが、OHしても変わりないという報告でしたので、大変不本意ではありましたがお受けしました。
 この保証制度に否定的な意見もあるのですが、スウィング方式によるパワーチャージ優位性の披露、帯磁性防止性能の普及、粗悪機器の排除のためにも行うべきと判断いたしました。
 なお、お預かりした登録料の500円は、返戻金の振込手数料などを差し引き、残金は取りまとめて日本赤十字社などの募金・寄付金にいたします。
 なにとぞ、当工房からの趣意を十分ご理解いただき、ご検討くださいますようお願い申し上げます。

ZENCRAFT アルチザン:尾崎善郎

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