時のゆりかご 情報開示
ＺＥＮＣＲＡＦＴが開発し・製作・販売する「時のゆりかご」は、独自に考案し他には類のない独創的なスウィング方式です。
スウィング方式は腕の装着環境と同様に、自動巻腕時計に優しいパワーチャージャーで、そのシステムと性能には自信があります。
今までに製造販売して、返品になったケースや保証対象の修理になった状況を明らかにいたします。
お客様にはご納得いただき、満足していただけるよう、引き続き努力してまいります。
アルチザン：尾崎 善郎 |
| 製造販売開始 |
２００３年９月１日 |
製作販売期間 |
3年 |
| 製造台数 |
2,035台 |
(2006年9月15日現在） |
|
| 返品理由及び台数 |
マイクロスイッチのカチ音が耳障り |
３台 |
|
| 持っている時計がすべて真正品でないことが分かった |
１台 |
|
| セットするのはロレックス
デイトナのみでパワーチャージしない |
１台 |
|
| グランドセイコーは縦位置セットだが縦位置セットしたくない |
１台 |
|
| 販売代理店（ものづくりたくみ屋）からの要望 |
１台 |
|
| 理由不明 |
１台 |
|
| 合
計 |
８台 |
0.4% |
|
| 故障箇所と症状（保証対象分） |
発生場所 |
症
状 |
件数 |
| シンクロモーター |
異音（ブーン音・ゴワーン音※） |
１９件 |
| ギアロック（スウィングせず） |
１件 |
| くりかえしタイマー |
異音（コチコチ音） |
５件 |
| 異常振動音（ビリビリ音） |
１件 |
| トレー |
共鳴音（ゴワーン音※） |
１件 |
| スキップ症状 |
２件 |
| 反転 |
２件 |
| 丁番 |
緩み |
１件 |
| ガラス固定内枠 |
接着不良 |
１件 |
| 側面塗装ムラの指摘 |
１件
|
※重複掲載
|
| 発送ミス |
周波数の間違い |
２件 |
| 収納ケースの同梱忘れ |
１件 |
|
| 収納ケースの同時受注 |
101件／直近３００件（Blackのセットを含む） |
| ボックスポケットの同時受注 |
72件／直近３００件（Black仕様を含む） |
| リピート受注 |
26件／直近３００件（Black仕様を含む） |
|
ZENCRAFT & ORIENT-KOBO